Ako postupovať pri vrátení tovaru do 30 dní ?
- vyplňte prosím špeciálny formulár oravskesyry.sk, ktorý je k dispozícií k stiahnutiu v spodnej časti stránky. Tento reklamačný protokol je vytvorený v programe Excel. Jeho vyplnenie by pre vás malo byť jednoduché a rýchle. Na disk vášho počítača uložíte reklamačný protokol úplne bežným spôsobom - po kliknutí na tlačidlo ULOŽIŤ vyberiete miesto na disku, kde sa má súbor uložiť,
- protokol následne otvorte a vyplňte. Vyplnený protokol je treba vytlačiť a podpísať. Červené políčka vyplní oravskesysry.sk, ostatné zákazník,
- protokol potom vložte do zásielky, ktorá bude obsahovať reklamovaný tovar. Tovar je potrebné osobne doručiť na miesto, kde bol osobne prevzatý,
- celú zásielku reklamovaného tovaru, vrátane reklamačného protokolu oravskesyry.sk, odovzdajte osobne